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智慧卡券提货系统(图文)

智慧卡券提货系统操作文档说明

智慧卡券提货系统是智慧云码旗下专门针对礼品行业研发的预售提货系统,适用于大闸蟹提货、海鲜提货、水果提货、茶叶提货、大米提货、农产品提货、月饼提货、酒类提货等提货用途,以及礼券提货、礼品卡、提货卡等多种提货用途,支持手机、微信、PC等方式自助提货 以及 线下门店自提。操作简单,满足不同客户需求。

智慧卡券提货系统为智慧云码平台子系统,所有智慧云码用户均可申请购买开通,系统开通后,直接从智慧云码企业中心集成登陆,同时系统也支持单独登陆管理,管理地址为:

https://giftcard.165183.com/Manage/login

关于智慧卡券提货系统使用整体操作流程,如下所示:

①添加产品>>②添加卡券>>③生成提货码>>④导出提货码>>⑤印刷提货卡>>⑥消费者提货>>⑦后台订单处理

一、关于系统管理

系统管理为系统使用的第一步,主要为设置系统基本资料,设置线下提货门店、设置物流发货方式,充值短信帐户等。

1.1系统设置

系统设置主要为设置系统名称、LOGO、联系方式 以及 系统红包的名称、兑换须知等基本资料。如下所示:

1.2关于门店管理

门店管理为设置可供用户线下上门提货的门店地址及联系方式,系统支持多门店添加。如图示为门店列表;如下所示:

添加添加门店或编辑,可添加或修改门店资料。如下所示:

1.3短信管理

系统中有几个功能需用到短信通知,如:有新的线上提货订单时,短信通知管理员及时发货、有新的上门提货订单时,同时通知管理员及门店负责人及时备货,线下订单发货时,通知提货人及时关注并查询物流状态等。

注意:在使用短信功能前,需先向短信帐户充值,目前系统充值费用为0.05元/条。在短信管理中,可查看所有短信充值记录 以及 短信发送记录,清楚掌握每一条费用去向。同时,点击 短信充值按扭,进行余额充值,目前系统支持微信支付充值。如下所示:

 

1.4关于物流管理

物流管理为录入系统所支持的快递方式,当用户选择线上提货时,可从所支持的快递方式中选择合适的方式进行发货。

添加/编辑物流方式时,特别需要注意的是 物流代码,必须按 快递公司标准编码 录入,以方式系统实时跟踪物流状态。如下所示:

 

1.5关于系统操作日志

系统中所有渗及到数据的增加、修改、删除等操作,均会自动生成日志,以方便管理员日后查询。日志记录不可删除,永久保留。如下所示:

 

二、关于产品管理

2.1产品类别设置

系统支持多产品,为方便产品的管理,在添加产品资料前,需先录入产品类别资料。如下图所示:

2.2产品规格设置

对于产品中部分相同属性,比如:产地、重量、包装 等,系统支持以规格形式预先设置好,在添加产品时,直接勾选对应属性即可,方便用户提升录入效率,同时也方便日后批量更新。如下图所示:

 

2.3关于产品品牌设置

对于品牌产品,在产品品牌设置中,录入并管理品牌资料。如下图所示:

产品品牌设置中,点击【添加品牌】。输入品牌名称等字段,点击【保存】按钮,提交后成功创建新的产品品牌。如下图所示:

2.4关于产品管理

在产品管理中,用户可添加、编辑、删除 以及复制产品资料。如下图所示:

点击添加产品,录入产品名称、分类、品牌,选择产品的附加属性 产品详细资料,即可完成产品资料的录入。如下图所示:

 

三、关于卡券管理

3.1 卡券管理

通常情况下,商家可以发布多种不同规格的卡券,如礼品卡,可发行白金卡、金卡、VIP卡,大闸蟹可发行2388套餐、3888套餐、5888套外等,在智慧卡券提货中,不同卡券或套餐,就是通过 卡券管理来实现。

如下图所示:

在卡券管理中,点击 添加卡券,可添加新的卡券,同时,也可以从现有卡券列表中,点击复制,复制现有卡券,再做细节调整即可。如下图所示:

3.2关于提货码列表

此处可查看所有系统中的提货码及密码、所属卡券、批 以及启用状态、发货状态、是否已提货等。对于未被提货的提货码,系统支持批量删除。如下图所示:

点击提货码,可弹出提货网址,扫码可预览提货效果。如下图所示:

 

3.3关于批量生成提货码

一般卡券都是大规模发布,一张卡券中可包含万百上千甚至几万几十万的提货卡,因此,系统中提货码的生成,采用后台批量自动生成的方式。商家在批量生成提货码功能中,设置要生成的提货码前缀、提货码长度、格式,密码长度、格式,生成数量 以及 所属卡券,点击保存,即可等待系统在后台自动生成该批次的提货码。如下图所示:

 

 

3.4关于批量修改、删除提货码

同样,为支持批量大规模提货码,系统中,修改、删除提货码,及提货码状态管理等,均采用批量操作的方式。在修改提货码时,可通过流水号段、生成批次、卡券名称、生成日期等4种条件,筛选需要修改的提货码,如下图所示:

设置条件后,点确定,即可进入批量修改界面,修改主要包含切换所属卡券、更改状态等。如下图所示:

 

四、关于导入导出

4.1 批量导入提货码

对于在其他系统生成的,或者已存在的提货码,支持批量导入到系统中。导入前,需要对提货码的文档格式进行适当整理,以适应系统需要,目前系统支持excel文档(即后缀为.xls或.xlsx)、文本文档(.txt)、csv文档三种格式。如下图所示:

导入文件排版分别为,Excel:

Txt:

Csv(以逗号分隔):

4.2关于批量导出提货码

因提货码最终可能均需要印刷成卡片或礼盒,系统支持将提货码批量导出为excel文件,直接给到印刷厂或相关机构印刷。

第一步:可通过流水号段、生成批次、卡券名称、生成日期等4种条件,筛选需要修改的提货码,并设置要导出的内容;点击确定导出,系统即会生成一条导出任务给到后台程序生成导出文件。如下图所示:

第二步,一般三到五分钟后,到提货码导出记录中,查看导出记录的状态,当显示已导出成功时,下载相应的文件即可。

4.3 提货码导入记录

每次导入提货码,系统均会生成一条导入记录,在提货码导入记录中,可查看所有的导入记录及导入状态,并提货原始导入文件的下载。如下图所示:

4.4 关于提货码导出记录

提货码批量导出任务提交后,因系统是后台运行,无法即时提供导出结果,因此,需要在提货码导出记录中,查看导出结果,如已导出完成,则可以在此下载导出结果文件。如下图所示:

五、关于订单管理

5.1 线上订单

所有用户选择线上发货的订单,均会出现在 线上订单 模块。线上订单分 未发货、已发货、已完成、已取消四种状态,其中:已完成状态为自动状态,当订单发货后,系统会自动监控订单状态,用户签收后即自动完成。如下图所示:

在订单列表中,可依据订单状态切换不同订单,方便商家管理。点击订单号可查看订单详情信息。如下图所示:

未发货订单,点击发货按扭来进行订单发货;如下图所示:

系统支持订单批量导出。在订单列表页,筛选订单,并点击导出结果,即可将筛选结果以Excel文件导出即可。

5.2关于门店订单

所有用户选择上门提货的订单,均会出现在 “门店订单”模块。如下图所示:

门店订单采用核销模式,当用户上门提货时,出示订单号手机号,商家在检索到对应订单后,点击核销,即完成订单。如下图所示:

5.3关于回收站

线上订单及门店订单中,有批量删除订单功能,但不会直接彻底删除订单,而是将订单删除至回收站中,用户可以在回收站中,选择恢复订单或彻底删除订单。如下图所示:

六、关于红包管理

6.1 红包设置

启用红包功能前,需要先在红包设置中,设置红包的领取限制及额度,系统支持 每日限额,每月限额、终身限额三种;如下图所示:

每日限额:即单个用户在同一个卡券中,每天可领取的红包总数量。

每月限额:即单个用户在同一个卡券中,每月可领取的红包总数量。

终身限额:即单个用户在同一个卡券中,合计可领取的红包总数量。

 

6.2关于红包账户管理

发放红包前,需要确保红包帐户中有足够可用的余额。在红包帐户管理中,可查看当前帐户信息(余额、充值总额、支出总额等);也可查看红包帐户所有变动明细(充值记录、支出记录等);如下图所示:

在金额中,输入要充值的金额,点击充值,系统将快捷唤出微信支付进行帐户充值即可。

6.3关于红包生成

红包是一种营销工具,商家可以在指定批次或指定卡券中,投入一定数量的随机红包,以吸引用户参与,提升销售数据。

生成红包时,系统支持通过流水号段、生成批次、卡券名称、生成日期等4种条件,进行批量生成,设置红包生成条件,并设置红包金额区间,点击确定,系统则自动进行红包分配。如下图所示:

6.4 关于红包列表

所有含有红包的提货码,均会出现在红包列表功能中。商家可以在此,对部分不需要的提货码,进行清除红包操作。如下图所示:

6.56

6.5关于领取明

红包领取明细主要是用来展示领取红包的用户详细信息。包括用户姓名,领取时间,具体地理位置等。如下图所示:

七、关于用户提货流程

刮开礼品卡、提货卡,获取提货码及密码,扫码即可完成提货操作。如下图所示:

线上提货:

 

 

 

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